2026年春运大幕已然拉开,春节的脚步日益临近,亿万旅客怀揣团圆期盼,踏上返乡归途。作为道路运输安全保障的核心阵地,东宇公司修理厂始终秉持“安全至上、匠心保障、服务暖心”理念,以传统工艺为根基、以专业能力为支撑,从车辆检修、人员培训、应急处置等方面精准发力,全方位筑牢春运安全屏障,为旅客平安出行保驾护航。
精检细修,筑牢车辆安全“硬防线”
春运期间车流客流交织,车辆安全是出行保障的核心。东宇公司修理厂组建由技术骨干领衔的专项检修团队,对所有参运车辆开展“地毯式”全维度排查。从动力核心的发动机、保障制动安全的刹车系统,到承载整车的轮胎、维持运行的电气线路,每一个关键部件都逐一拆解检查、逐项记录核验,不放过任何细微隐患。针对长途客运车辆,更是增加了深度保养项目,提前更换易损零部件,确保车辆在长时间、高强度运行中始终保持稳定状态,为旅客出行穿上坚固的“安全铠甲”。
实战练兵,锤炼保障服务“硬本领”
面对2026年春运复杂的路况与多变的天气,员工专业素养直接决定保障成效。修理厂聚焦“应急处置+服务提质”双目标,开展系列实战化培训。通过搭建模拟场景,还原车辆半路抛锚、刹车失灵、电气故障等突发状况,组织员工进行手把手实操演练,强化快速诊断、高效维修的实操能力;结合近三年春运典型事故案例,深入剖析故障成因与处置要点,细化安全操作规范,补足专业短板。同时,开展服务礼仪与沟通技巧培训,教导员工耐心解答旅客咨询、妥善处理出行诉求,用真诚服务化解旅客旅途焦虑,全方位提升旅客出行体验。
周密预案,织密应急处置“安全网”
春运期间天气多变,突发情况易发多发。为确保运输顺畅有序,东宇公司修理厂制定详尽、可操作性强的应急预案,针对车辆故障、交通事故、恶劣天气等不同类型突发状况,明确具体应对流程与责任分工。同时,强化与交警、路政等部门常态化沟通协作,建立信息共享与联动处置机制,确保一旦出现紧急情况,各方能够快速响应、紧密配合、高效处置,为春运道路运输织密坚实的应急“防护网”。
科学调配,激活高效运转“动力源”
为高效应对春运高峰,东宇公司修理厂提前对人力、物资资源进行科学规划与优化配置。结合春运工作强度与特点,推行弹性轮班机制,合理调配维修力量,既保障维修服务不间断,又确保员工劳逸结合、保持良好工作状态。同时,加大常用维修配件储备量,优化作业流程,通过细化分工、规范操作,大幅提升故障诊断与维修效率,为车辆快速修复、及时投入运营按下“加速键”。
协同聚力,凝聚春运保障“强合力”
春运保障绝非单一部门的“独角戏”,多方协同方能提升整体效能。东宇公司修理厂主动与客运站、运输车队建立高效沟通联动机制,实时共享运输动态与车辆运行信息,根据实际灵活调整维修计划与资源部署,有效避免资源闲置与重复劳动,提升整体运营效率。此外,与配件供应商保持密切对接,确保春运期间配件供应渠道畅通无阻。通过跨部门、跨单位紧密协作,凝聚“上下一心、左右协同”的春运保障合力,让保障工作更高效、更顺畅。
2026年春运“大考”已然开启,东宇公司修理厂全体员工以高度的责任感、使命感,秉持匠心精神,扎实推进各项保障工作。后续春运工作中,将持续坚守岗位、精益求精,以专业的维修技术、贴心的服务保障,守护每一位旅客的平安团圆路,全力护航2026年东宇春运圆满完成。