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拾金不昧显本色 暖心服务获点
2025-12-11阅读次数:25 写稿人:范天驰 单位:南通汽运集团(启东飞鹤公交)

近日,启东飞鹤分公司接到市民刘女士的来电表扬,电话中,刘女士对846车队青年驾驶员陆叶拾金不昧、热情服务的行为表示由衷感谢,希望公司能将这份谢意转达给陆师傅。

据刘女士讲述,12月9日早晨7时30分许,其母亲从客运站乘坐216路公交车前往北新镇,下车时不慎将一只黑色背包遗落在车上。背包内装有个人重要物品,刘女士及其母亲发现遗失后十分着急,抱着试一试的心态致电启东飞鹤分公司寻求帮助。令人欣慰的是,216路公交车驾驶员陆叶在完成运营任务后,对车辆进行例行检查时,及时发现了这只遗落的黑色背包。本着“失主心急如焚,物归原主为要”的想法,陆叶第一时间将拾到背包的情况上报车队,并妥善保管。经核对,背包内物品完好无损,不久刘女士的母亲就联系上了陆师傅,陆叶告知其前来领取。当刘女士的母亲顺利取回失物时,对陆叶师傅认真负责的态度和拾金不昧的品质赞不绝口,连连称赞:“陆师傅不仅服务好,态度更是没话说,真是遇到好人了!”

作为启东飞鹤公交846车队的青年驾驶员,陆叶始终坚守在公交服务一线,严格遵守公司服务规范,秉持“乘客至上、服务为本”的理念,在日常运营中耐心解答乘客咨询、主动提供帮助,用真诚与热情赢得了不少乘客的认可。此次拾金不昧的行为,不仅展现了陆叶个人高尚的道德情操,更彰显了启东飞鹤公交员工的良好精神风貌。

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