胡东林，男，1974年12月出生，1994年12月参加工作，现为盐城盐城站运公司综合办督导员。工作至今他依然坚守在自己平凡的岗位上默默奉献着。

服务旅客助人为乐。盐城高铁客运枢纽站每天迎来送往八方来客，每一位员工尽心尽力为旅客服务，暖心的一幕幕每天都在上演，充分体现了工作人员的爱岗敬业和助人为乐的精神。7月28日上午10点，在日常工作中，胡东林发现在售票口旁一直有一个背包，没人领走。问了周围的乘客都不是包的主人，于是把包拿到值班站长室内查看包内物品，里面放着手机、现金、身份证、银行卡等贵重物品。“丢失了这么多东西，失主肯定很着急！”他第一反应就是尽快寻到失主。不一会儿，一位乘客急急忙忙来到值班室，称他的背包不见了。李先生说：“我这刚才买票的时候把背包落下了，里面还有很多证件，多亏你们帮我捡到了，要不然今天我可就走不了，真是太感谢了。”胡东林通过与旅客核对姓名、身份证号码，确定这个背包是这位旅客张先生所丢失，并让他检查背包里面的物品是否有丢失，还提醒他出门在外一定要保管好自己的随身物品。多年以来，他做好人好事数不胜数，受到广大旅客高度称赞。

立足岗位履职尽责。作为综合办督导员，他认真学习业务知识，熟练掌握各项程序和公司规章制度等考核规定，日常工作中对督查出的问题不刻意回避和视而不见，在春运工作中他发现一名员工因情绪不好上班，粗暴对待旅客，他立即上前制止，并向旅客致歉，化解了矛盾，像这样的事例很多很多，对检查的结果和存在问题实事求是地记录、报告，不隐瞒、包庇怂恿违纪人员，俗语说得好：“没有规矩不成方圆”，他严格按照督查制度，每班督导检查时间不少于三个小时，并及时认真准确填写查岗记录，对督查出的反馈单立即向所在部门负责人反馈。同时认真做好调休单、请假单、临时外出单的严格把关和登记工作。不折不扣地完成上级交办的其他各项工作任务。

志愿服务公益事业。为进一步做好创文创卫工作，营造车站整洁干净的卫生环境，提升车站的环境质量，胡东林作为志愿服务队一员在单位组织开展“清理卫生美化环境”志愿服务活动。活动中，志愿者们身穿红色马甲，纷纷带上手套，每名人员变身“卫生能手”，炎炎烈日，他们相互协作，分工有序，经过一下午的努力，整个场站变得整洁有序，用实际行动美化场站环境贡献自己的力量。此次活动，不但提高了员工自身的环保意识与责任意识，也充分展现了胡东林作为志愿者勤劳、踏实、团结一致的良好风貌。与此同时，他积极向广大旅客宣传文明用语，文明乘车，奉献爱心，传递温暖，做文明传播使者。多年来，他始终兢兢业业，竭诚服务旅客，做好人好事不计其数，无论多苦多累，他都用微笑面对每一位旅客。他常说：“只要旅客有需求，我随叫随到。”胡东林2022年被确定为入党积极分子，2023年被上级党组织确定为发展对象。（沈汉春）